仕事も育児も両立できるサロンワーク術とは、城所絵里香さん(CLAN/渋谷) - tredina(トレディナ)

仕事も育児も両立できるサロンワーク術とは、城所絵里香さん(CLAN/渋谷)

仕事も育児も両立できるサロンワーク術とは、城所絵里香さん(CLAN/渋谷)

サロンワークをはじめ、幅広く活躍されている美容従事者の中から女性ならではの『仕事にまつわる考え方』と、『キャリア形成』についてインタビューレポート。今回のゲストは、渋谷「CLAN」のスタイリスト、城所絵里香さん。産休前後で、美容師として、母として、彼女の働き方はどう変化したのでしょうか。

渋谷の中心にあるにも関わらず、常にリラックスした空間と高い技術を提供するヘアサロン『CLAN』。今回は産休明けて間もない城所絵里香さんにこれまでの道のりと、現在の仕事への取り組み方などを伺いました。

施術が思うようにいかず、悔し泣きすることも

早速ですが、ヘアメイクの仕事に就くきっかけについて教えてください!

城所絵里香さん(以下、城所):中高生の頃から友人の髪をアレンジしたりするのが好きでしたね。そこからスタイリストという仕事に興味を持って美容学校に進んだのですが、そのときは仲間と切磋琢磨しながらテストやコンテストに明け暮れる日々。練習する習慣もついたし、技術を高めてくれるきっかけになりました。

好きなことを仕事として選んだのですね。卒業後の就職はいかがでしたか?

城所:実は、いわゆる就活はしないでそのまま卒業したんです。他の業界を覗いていたら、知り合いからCLANを紹介されて。そこからずっと転職もせずに今に至っています。やっぱりこの仕事が楽しいですし、とても居心地の良いサロンなんです。

アシスタント時代=大変というイメージがありますが…その点はいかがでしたか?

城所:私たちのサロンでは『○年で○○を出来るようにしよう』といった目標があるので、同期と刺激し合いながら練習を重ねました。これは専門学校時代と同じ気持ちで臨んだので難なくクリア。思うようにカットできなくて悔し泣きしたこともありましたが(笑)。でも、最も苦労したのはカットモデルを見つけることだったんです!

意外ですね。どうやってモチベーションをキープされましたか?

城所:見つかる日とそうでない日と、波がどうしてもあるので極力気にしないようにしました。あとは、シャンプー中にお客様と会話ができた、名前を覚えて貰えたなど、日常で起こるちょっとした成長や嬉しい出来事を喜ぶようにしていましたね。

自分の強みは周りからのアドバイスに潜んでいる

スタイリストになったとき、どんな変化がありましたか?

城所:4年目で念願のデビューを果たしましたが、一番戸惑ったのがお客様との接し方。まずは、スムーズにお客様と接している先輩の立ち振る舞いをこっそりチェックしました(笑)。まずはマネてみて、その後自分流にアレンジしました。あとは情報収集ですね。

情報収集といいますと?

城所:雑誌などで美容ネタやホームケア法など、お客様にとって有益な情報をお伝えしながら会話の糸口にしていました。そうするとお客様も心を開いて下さって髪の悩みを教えてくれたり、カット中に“もっとこうして”と要望を伝えやすくなったりするんです。

今ではインスタグラムや動画でトレンドをチェックすることも増えました。シンプルではあるけど、関係を築くうえで会話は欠かせません!

なるほど。因みに城所さんのお客さまはどんなことをご相談されたりオーダーされたりしますか?

城所:実はアシスタント時代、私の前髪カット見て先輩や同期が褒めてくれることが多かったんです。それ以降“これは自分の強みかも?”と、意識しだすようになって一層技術を磨きました。

私の作品やコメントをご覧になって前髪や日々のスタイリングに悩まれている方がご来店下さる、といった好循環がうまれています。

得意な技術が明確だとお客様も指名しやすいですし、安心してお任せできますよね。

城所:得意なテクニックをさらに練習すれば、スタイルの幅がより広がるので、お客様にとっても満足のいくスタイルがご提供できるんです。客観的な周囲のアドバイスに、原石が埋まっているということを常に意識していますね。

限りある時間だからこそ、逆算して動く!

城所さんはちょうど産休明けとお伺いしましたが、復帰後どのような変化がありましたか。

城所:保育園のお迎えがあるのでサロンにいる時間は17時までと決まっています。その分、時間を逆算してTO DOリストでやるべきことを書き出しています。通勤は自転車なのでそれをエクササイズと兼ねたり肉と魚を夕飯に交互に食べて体力をつけたりと。とにかく時間の使い方が変わりました!。

確かに風邪をひいてしまったらアウトですものね…。他になにかありますか?

城所:もう一つは情報発信の方法ですね。元々文章を書くのが好きだったので、スタイルに自分ならではのキャッチーな言葉を入れてお客様の目に留まるよう努めたり、反応をチェックしたりしてスタイルに反映させています。スタッフの仲間も協力的で、とても助けられています。家族のような、アットホームなサロンなので本当に恵まれています!

確かに和やかな空気がサロンに包まれているので、とても居心地が良いです!

それでは最後に、同じ業界で頑張っている方々にメッセージをどうぞ!

城所:技術の向上や心地よい空間づくりは1日にしてできるものではありません。時にはスタッフとしっかり話し合って関係を深めつつ、何事もポジティブに取り組んでいれば、自分にとっても働きやすい空間になるし、ひいてはお客様から見た“心地よい雰囲気”として変化していきます。お客様が笑顔になれるような空間を意識すれば、巡り巡って自身の充実感にも繋がりますよ!

城所絵里香さんのプロフィール

スタイリスト情報

キドコロ エリカ
アートディレクター
https://tredina.com/user/conecoconeco/

サロン情報

サロン名::CLAN【クラン】
住所:東京都渋谷区神南1-12-18 メゾン渋谷2F
https://tredina.com/salon/H000071499/

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